POS不到账的原因及处理办法

近期小编收到很多客户咨询POS不到账的问题。今天给大家整理总结了一下POS刷卡不到账的几个原因,希望能够帮到大家。

1、储蓄卡信息绑定有误

在注册机具绑定储蓄卡信息时因为卡号填写错误,导致无法正常结算到账。更改正确信息后,一般支付公司会进行再次结算。

2、储蓄卡近期被降级或者风控

随着资金监管的日渐严格,很多客户的储蓄卡在没有告知的情况下,被银行系统自动降级,导致卡片额度受限,无法正常到账。这种情况建议更换银行卡,即可解决此问题。

3、支付公司系统设置

个别支付公司出于风控考虑,新注册的用户,当天交易会变更为T+1结算,第二天则恢复正常秒到,这个要看具体公司的不同政策。

4、冲正交易

个别客户在交易时因为网络信号不畅,可能会导致信用卡已扣款成功,但账户无法到账的情况,出现此状况可致电发卡行咨询具体情况。一般7-10个工作日内会自动退回信用卡内。

5、触发POS机风控

因为用户刷卡操作不当,例如短时间内高频次刷卡,每次交易同样金额,密码多次输错,都有可能触发风控,导致无法到账,遇此情况可及时联络办机的售后人员进行解封处理。